Back Office / Lunes a Sabado / Turno Mañana Ventas Call para Público Español
📞 Back Office – Gestión Post Venta Público Español
En M&M Contact Center, empresa líder en telecomunicaciones para el mercado español, buscamos un/a Back Office con experiencia y enfoque en la excelencia del servicio para unirse a nuestro equipo. Si eres organizado/a, detallista y disfrutas asegurando que cada cliente quede satisfecho, esta es tu oportunidad.
🔹 Funciones principales:
- Seguimiento post venta para garantizar la satisfacción del cliente.
- Fidelización de los clientes que atiendas, creando relaciones de confianza a largo plazo.
- Resolución de incidencias de manera rápida y eficaz.
- Verificación de ventas y validación de información.
- Atención personalizada, ofreciendo soluciones adaptadas a cada cliente.
🔹 Requisitos:
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Uso intermedio de PC y herramientas ofimáticas.
- Experiencia mínima de 1 año trabajando con público español.
- Habilidades de comunicación, proactividad y orientación a resultados.
- Organización y capacidad para trabajar bajo presión.
🔹 Horario:
📅 Lunes a viernes: 7:00 AM a 4:00 PM
📅 2 sábados al mes: 8:00 AM a 1:00 PM
✅ Disponibilidad inmediata
🔹 Te ofrecemos:
- Sueldo competitivo (S/ 1200 a S/ 1400) acorde al mercado.
- Comisiones (desde S/ 300 a S/700), Bonos e incentivos por desempeño.
- Capacitación constante para tu desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral y oportunidad real de crecimiento.
💡 Si eres meticuloso/a, resolutivo/a y quieres trabajar en una empresa sólida que valora el talento, postula hoy mismo.
📌 Únete a M&M Contact Center y sé parte de un equipo que convierte clientes en fans de la marca.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre M&M
M&M es un grupo multinacional que presta servicios a nuestros clientes de España, aportando soluciones integrales dentro de la gestión de sus ventas y atención sobre la experiencia para la optimización de los servicios prestados en nuestros productos de telecomunicación.
Somos una empresa formando lideres y garantizando la estabilidad de sus colaboradores dentro de nuestras instalaciones que cuenta con todos los protocolos de salubridad y totalmente acondicionados para laborar de una manera excelente y productiva.