Formador / Capacitador / Call Center Con Exeperiencia
Oportunidad: M&M busca un Formador/Capacitador para nuestro equipo de Call Center. Tu rol será fundamental para el desarrollo y la mejora continua de nuestros procesos y el entrenamiento de nuestros colaboradores.
Funciones:
- Gestionar y coordinar las sesiones de capacitación.
- Analizar las necesidades formativas del equipo.
- Desarrollar y actualizar los materiales de formación.
- Colaborar con otros departamentos para alinear objetivos de capacitación.
Requisitos:
- Experiencia previa en formación y capacitación.
- Conocimiento de técnicas de enseñanza efectivas.
- Capacidad para analizar y mejorar procesos de trabajo.
- Habilidades de comunicación y de liderazgo.
Beneficios:
- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
- Una remuneración competitiva acorde a tu experiencia.
Únete a M&M y contribuye al éxito de nuestro equipo. ¡Tu experiencia es valorada!
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre M&M
M&M es un grupo multinacional que presta servicios a nuestros clientes de España, aportando soluciones integrales dentro de la gestión de sus ventas y atención sobre la experiencia para la optimización de los servicios prestados en nuestros productos de telecomunicación.
Somos una empresa formando lideres y garantizando la estabilidad de sus colaboradores dentro de nuestras instalaciones que cuenta con todos los protocolos de salubridad y totalmente acondicionados para laborar de una manera excelente y productiva.
